أطلقت الحكومة السعودية طريقة استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند لجميع المواطنين بطريقة مباشرة، تتيح هذه المنصة للأفراد إمكانية استرداد مبالغهم المدفوعة بسهولة وإلغاء طلبات محددة لاسترداد الرسوم، إلى جانب تقديم أشكال أخرى مختلفة من المساعدة، حيث يمكن للمواطنين دفع رسوم التأشيرة بسهولة من خلال المواقع الإلكترونية التابعة للحكومة، مما يساعد على توفير الوقت والجهد مع توفير العديد من الخدمات التي تساهم في تقدم البلاد.
خطوات استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند
يمكن استرداد رسوم الاستقدام باتباع الخطوات التالية عبر منصة مساند:
- القيام بزيارة منصة مساند.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على زر تسجيل الدخول.
- القيام بتعبئة كافة البيانات المطلوبة بدقة.
- اختيار الخدمات الإلكترونية والنقر عليها.
- تقديم كافة التفاصيل اللازمة.
- النقر على المربع الخاص باسترداد رسوم الاستقدام.
- سيتم الموافقة على الطلب، وسيتم استرجاع المبلغ خلال 14 إلى 21 يومًا.
- انتظار تأكيد الطلب المقدم.
استخراج تأشيرة العمالة المنزلية من مساند
يمكن الحصول على تأشيرة عمالة منزلية عبر منصة مساند الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة مساند.
- إدخال كلمة المرور ورقم الهوية الوطنية.
- الضغط على خيار الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خانة خدمات تأشيرة العمالة المنزلية.
- دفع رسوم التأشيرة.
- تحديد المهنة.
- تحديد البلد وبلد صاحب العمل.
- إدخال مبلغ الدخل الشهري.
- إرفاق المستندات والأوراق اللازمة.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- النقر على زر تقديم الطلب.
- انتظار ظهور التأشيرة.
نصائح عند استرجاع رسوم الاستقدام
لضمان نجاح استرداد رسوم الاستقدام بعد إلغاء تأشيرة العمالة المنزلية، من الضروري اتباع هذه النصائح المهمة:
- إرسال طلب استرداد الأموال خلال الإطار الزمني المحدد من قبل الحكومة السعودية لضمان الموافقة عليه.
- القيام بقراءة شروط وأحكام الموقع الذي تستخدمه.
- القيام بتوفير المعلومات الخاصة بك وكذلك معلومات صاحب العمل.
- إذا حصلت أي مشكلة، يجب التواصل مع قسم خدمة العملاء في المنصة التي ترسل فيها الطلب.
كيفية التواصل مع منصة مساند
إذا واجهت أي مشاكل فنية أثناء استخدام المنصة، أو واجهت مشاكل أثناء إلغاء التأشيرة أو استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند، أو لديك استفسارات ترغب في الإجابة عليها، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء مساند من خلال الطرق التالية:
- الاتصال على رقم الهاتف الموحد 920002866.
- البريد الإلكتروني على [email protected].
- التواصل عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمنصة.
تعليقات